1. Taraflar ve kapsam
Bu Kullanım Koşulları, Nora Finansal Yazılımlar A.Ş. (“Şirket”) tarafından sunulan Yankı medya takip platformunun (“Hizmet”) kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir kurum adına kullanıyorsanız, o kurumu bu koşullarla bağlama yetkiniz olduğunu beyan edersiniz.
2. Hizmetin tanımı
Yankı; kullanıcının tanımladığı marka, kişi, rakip ve konular için kamuya açık yayınları belirlenen sıklıkta tarar, içerikleri yapay zekâ yardımıyla özetler ve sınıflandırır, sonuçları PDF rapor olarak e-postayla iletir. Hizmetin kapsamı seçilen pakete göre değişir.
3. Hesap
- Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir.
- Şifrenizin ve hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bize hemen bildirin.
- Hizmet 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir.
4. Kendi AI anahtarınız (BYOK)
- Analizler, tanımladığınız yapay zekâ sağlayıcısında sizin API anahtarınızla yapılır.
- Sağlayıcının kullanım ücretleri doğrudan size aittir ve Yankı abonelik ücretine dahil değildir.
- Seçtiğiniz sağlayıcının kullanım koşullarına ve politikalarına uymaktan siz sorumlusunuz.
- Sağlayıcıdan kaynaklanan kesinti, limit veya ücret değişikliklerinden Şirket sorumlu değildir.
5. Paketler, ücretler ve deneme süresi
- Güncel paketler ve ücretler sitede yayımlanır. Ücretlere KDV dahil değildir.
- Başlangıç ve Pro paketleri 15 gün ücretsiz denenebilir. Deneme süresi sonunda abonelik, iptal etmediğiniz sürece seçtiğiniz pakette ücretli olarak devam eder.
- Abonelikler aylık olarak yenilenir. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur.
- Mevzuattan doğan haklarınız saklı kalmak üzere, kullanılmış dönemler için ücret iadesi yapılmaz.
- Kurumsal paket koşulları ayrıca yapılan sözleşmeyle belirlenir.
- Şirket ücretleri değiştirebilir; değişiklik, en az 30 gün önceden bildirilir ve bir sonraki dönemden itibaren uygulanır.
6. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:
- Kamuya mal olmamış özel kişileri izlemek, fişlemek, takip etmek veya taciz etmek,
- Kişisel verileri hukuka aykırı biçimde işlemek veya ayrımcılık amacıyla kullanmak,
- Hukuka aykırı herhangi bir faaliyette bulunmak,
- Hizmeti veya rapor içeriklerini izinsiz olarak üçüncü kişilere yeniden satmak,
- Hizmetin güvenliğini aşmaya çalışmak, tersine mühendislik yapmak veya sistemlere aşırı yük bindirmek.
Takip edilecek kişi ve konuları siz belirlersiniz ve bu tercihlerin hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz. Bu maddenin ihlali hâlinde Şirket hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
7. İçerik ve fikri mülkiyet
- Taranan haber ve yayınların hakları ilgili yayıncılara aittir. Raporlar, bu içeriklerin kısa özetlerini ve orijinal kaynak bağlantılarını içerir.
- Bazı yayınların tam metnine erişim, ilgili kaynağa bireysel veya kurumsal abonelik gerektirebilir.
- Yankı yazılımı, markası ve tasarımı Şirkete aittir. Size yalnızca abonelik süresince Hizmeti kullanma hakkı tanınır.
- Takip profilleriniz ve size ait raporlar sizindir. Bunları kendi iç kullanımınız için dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.
8. Yapay zekâ çıktıları
Özetler, duygu etiketleri, PR Riski ve rekabet değerlendirmeleri yapay zekâ tarafından otomatik olarak üretilir ve hatalı veya eksik olabilir. Bu çıktılar karar desteği amaçlıdır; önemli kararlar vermeden önce orijinal kaynağı incelemeniz gerekir. Hizmet hukuki, finansal veya yatırım danışmanlığı değildir.
9. Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, altyapı arızaları, üçüncü taraf kaynaklarda veya sağlayıcılarda yaşanan sorunlar nedeniyle kesinti olabilir. Kaynak sitelerin yapısındaki değişiklikler bazı kanalların geçici olarak taranamamasına yol açabilir. Kurumsal paket dışında belirli bir erişilebilirlik oranı taahhüt edilmez.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
Kanunun izin verdiği ölçüde Şirketin, Hizmetle ilgili toplam sorumluluğu, talebe konu olaydan önceki 12 ay içinde ödediğiniz abonelik ücretleriyle sınırlıdır. Şirket; kâr kaybı, itibar kaybı veya dolaylı zararlardan ve yapay zekâ çıktılarına dayanılarak alınan kararlardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, kasıt ve ağır kusur hâllerinde ve tüketicilerin kanundan doğan haklarında uygulanmaz.
11. Fesih
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Şirket, bu koşulların ihlali hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir. Hesap kapandığında verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'ndeki sürelere göre silinir.
12. Tüketiciler
Hizmeti tüketici sıfatıyla kullanıyorsanız, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan haklarınız saklıdır. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı, mevzuattaki istisnalar çerçevesinde uygulanır.
13. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-postayla veya panel üzerinden duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketiciler için, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15. İletişim
Nora Finansal Yazılımlar A.Ş. · Şehit İlknur Keleş Sk. No:2 Kozyatağı, İstanbul · info@noratech.com.tr